Where we're headed, and a few practices we've distilled from real delivery.
我们启用全新品牌标识与英文名 AritenXY，并把「AI 前沿交付」确立为核心业务模式。
比起做一个独立的问答机器人，更难也更有价值的，是把智能体接进坐席既有的工作台。
信创改造最怕的不是换不掉，而是换的过程中把业务弄停了。我们的做法是双轨过渡。